日前，据外媒报道，联邦快递宣布推出商务平台fdx，利用其物流网络和数据支持为卖家提供“端到端的电商解决方案”。

据了解，目前fdx.com 已上线并可供美国联邦快递客户使用。联邦快递首席执行官Raj Subramaniam表示，联邦快递每天在全球范围内运送超1500 万个包裹。凭借其洞察力和情报，fdx平台将为客户打造更智能、高效的供应链。

联邦快递指出，客户可以利用 fdx平台 帮助提高转化率和客户满意度。该平台可以根据具体需求进行定制和扩展，将提供几个核心功能。通过ShopRunner，品牌可触达数百万在线购物者，推动需求与转化。平台还提供预测交付估算(PDE)，基于实时承运人数据精准预测交付时间，增加购物车转化率。

此外，可持续发展洞察功能利用先进的模型预测未来的排放并降低风险，帮助品牌降低风险并获得竞争优势。定制订单跟踪页面和通知则将确保消费者在购物全程保持参与度和知情度。而简化退货流程将跟踪状态和生成标签，以制定更合理的管理策略。

随着联邦快递持续致力于将最新的数字技术整合到其客户服务中，fdx平台还将不断发展和优化。未来，更多增强功能和新工具将逐步融入平台，帮助卖家在客户购买的每个环节中提升整体体验并优化运营效率。